Troubleshooting

Hvilke CND PLEXIGEL™ udfordringer oplever du?

Når det kommer til CND PLEXIGEL™, oplever vi alle udfordringer fra tid til anden, men der er ingen grund til bekymring. I denne artikel fortæller vi, hvordan du løser disse problemer.

DK 

Vi ser det som vores fornemmeste opgave at hjælpe dig med at overvinde disse udfordringer. I nedenstående artikel har vi samlet de hyppigste udfordringer for at hjælpe med at kaste lys over, hvorfor det sker, og hvordan du kan løse problemet.

Vi anbefaler dig at læse den grundigt for, at du kan troubleshoote på dine egne teknikker og øve dig i at blive bedre og/eller hjælpe dine medarbejdere med at løfte deres færdigheder. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for yderligere hjælp til troubleshooting. 

PROBLEM:

Min kunde klager over intens varmeudvikling / en brændende fornemmelse.

EKSEMPLER PÅ HVORFOR DET SKER:

Naturneglen er meget tynd

Nogle gange kan en kunde have meget tynde negle, enten fra naturens side, på grund af overfilning eller forkert aftagning af det tidligere produkt. Det vil gøre neglene mere følsomme over for den eksoterme reaktion, der forårsages af polymeriseringen af den monomerrige formel i PLEXIGEL™.

Påføringen er for tyk

Jo tykkere produktlaget er, jo større en eksoterm reaktion vil det producere under hærdningen.

Lampens output er ikke korrekt

Alle lyshærdende produkter skal hærdes i den lampe, der er kalibreret til korrekt hærdning af det pågældende produkt.

 

Sådan løser du det

  • Brug ikke en fil med lavere end 240-grit på den naturlige negl. Fil forsigtigt og kun i neglens naturlige vækstretning under P.R.E.P., når du fjerner glans.

Koala_Buffer_11043_3_cropped

  • Kontroller tykkelsen af PLEXIGEL™, og påfør den i tynde lag for at forhindre varmefølsomhed. Påfør først et tyndt baselag, og hærd, for at isolere neglen og mindske varmefølsomheden.

  • Brug CND™ LED-lampen for korrekt output, da den er kalibreret til at levere korrekt hærdning til alle CND gele-systemer.

  • Lampens output kan variere afhængigt af, hvor hånden er placeret i lampen. Jo tættere på LED dioderne, jo højere effekt. Til følsomme kunder kan man bruge "flash-cure zone", som reducerer effekten med 50%. Det er zonen mellem de to fordybninger i bunden af CND™ LED-lampen. Flash-hærd geléen med den forudindstillede knap 1 i 2-3 impulser, før du placerer hånden helt inde lampen for at opnå en fuldstændig hærdning. Husk: For at hærde hvert lag af PLEXIGEL™ korrekt, skal du bruge forudindstillingsknap 2B efter flash-hærdning.

  • Når du støber på en skabelon, skal du flash-hærde forlængelsen i 2-3 pulser i CND™ LED Lampen. Fjern hånden fra lampen, og fjern forsigtigt skabelonen for at opnå en fuld hærdning, så neglen får den rette afstand til LED dioderne.


PROBLEM:

Min gele løber ned i sidefolderne og neglebåndsområdet.

EKSEMPLER PÅ HVORFOR DET SKER:

Geléen påføres for tykt

Hvis PLEXIGEL™ påføres for tykt, vil det overskydende produkt flytte sig fra apex og løbe ned i kanterne, inden produktet når at hærdes.

Sådan løser du det

  • Flash-hærd hver negl i 10 sekunder på knap 1, før du går videre til den næste. Hærd derefter hele hånden i den fulde hærdningstid på knap 2B.
  • Du kan også støbe neglen i flere lag. Hærd hvert lag i den nødvendige tid i CND™ LED Lamp på knap 2B.

Geléen er meget flydende

Når geléerne bliver varme, bliver deres konsistens tyndere, hvilket får dem til at flyde eller løbe hurtigere.

Sådan løser du det

  • Geléer fungerer optimalt med en temperatur på mellem 18° og 27° (22° er ideelt). Prøv at holde temperaturen i det rum, du arbejder i, på dette niveau.
  • Undgå at bruge en bordlampe med højt wattforbrug, der producerer for meget varme.

PROBLEM:

Forlængelsens overflade er ujævn.

EKSEMPLER PÅ HVORFOR DET SKER:

Forlængelsen blev ikke tjekket fra alle sider

PLEXIGEL™ vil blive ved med at "bevæge" sig ind til det hærdes i CND LED Lampen. Hvis kunden drejer sin hånd i en anden vinkel, er der risiko for, at produktet flytter sig.

Sådan løser du det

  • Lås hver negl i 10 sekunder med den forudindstillede knap 1, før du går videre til den næste. Hærd derefter hele hånden i den fulde hærdningstid på knap 2B.
  • Tjek hver forlængelse fra alle sider før og efter hærdning for at sikre, at du har den rigtige struktur. Hvis der er et lavt punkt, kan du altid tilføje mere produkt eller flytte det eksisterende produkt ved hjælp af "string"-teknikken.

For tung hånd

Hvis du trykker og guider PLEXIGEL™ som L&P, vil du få en ujævn overflade.

Sådan løser du det

  • PLEXIGEL™ kræver en let berøring under påføringen, og lad endelig produktet gøre arbejdet. Brug langsomme bevægelser, og lad PLEXIGEL™ selvnivillere.

  • Brug tyngdekraften til at skabe apex ved at vende fingeren på hovedet efter påføring af produktet og før hærdning.

PROBLEM:

Forlængelsen eller forstærkningen er knækket ved stresspunktet.

EKSEMPLER PÅ HVORFOR DET SKER:

Forkert valg af produkt

PLEXIGEL™ tilbyder to muligheder: Shaper og Builder. Det er vigtigt for behandlingens holdbarhed at forstå, hvilken løsning man skal bruge til hver kunde, og hvordan man bruger dem korrekt.

Sådan løser du det

  • Hvis du vil tilføje mere længde til neglen, skal du bruge Builder. Den har styrken til at bære den ekstra "belastning", som din forlængelse vil kræve. Det gælder både for forlængelser opbygget på en skabelon og på tip.
  • Til kunder, der er mere hårdhændede, skal du bruge Builder for at få ekstra styrke.

Produktet er lagt for tyndt

Både Builder og Shaper kræver, at de opbygges korrekt. Hvis de påføres for tyndt, vil de knække.

Sådan løser du det

  • Påfør ikke Shaper, som du ville påføre en gel polish. Sørg for at støbe neglen med et apex, som giver både form og struktur til neglen.
  • Øv dig i din tilfilningsteknik. Følg CND™-protokollen for at skabe en smuk form med den rette struktur, så neglen er solid og holdbar.
  • Når du filer, skal du sørge for at se på forlængelsen fra alle sider for at undgå at file for meget at produktet af og dermed ende med en for tynd opbygning.

PROBLEM:

My gele løfter sig fra naturneglen!

EKSEMPLER PÅ HVORFOR DET SKER:

Utilstrækkelig hæftning til den naturlige negl

Hvis PLEXIGEL™ ikke har hæftet sig ordentligt til overfladen af den naturlige negl, vil den begynde at løsne sig fra den og skabe løft. Dette kan ske ved sidefolderne, neglebåndsområdet, forlængelsens kant eller endda midt på neglen som et såkaldt lommeløft.

Sådan løser du det

  • Når du forbereder den naturlige negl før påføring af produkt, skal du forsigtigt fjerne glansen. Hvis neglen er for tynd, vil den ikke kunne holde på PLEXIGEL™ og produktet vil løsne sig.
  • Rens naturneglens overflade grundigt med Scrubfresh, samt den frie kant og under denne.

  • Gennemgå og udfør trinene korrekt i P.R.E.P.
  • Hvis du oplever lommeløft, har du måske ikke fjernet glansen fra neglens overflade, eller det er muligt, at din kunde lider af hyperhidrose eller overdreven olieret hud, som kan overføres til neglen. Alt dette forstyrrer produktets hæftning til naturneglen. I dette tilfælde skal du bruge en PREP-booster som f.eks. CND™ NailFresh.

Den naturlige negl er blevet tør og skrøbelig

Hvis man har produkt på neglen i længere tid og ikke påfører negleolie dagligt, kan det forstyrre neglens naturlige fugt- og oliebalance.

Sådan løser du det

  • Rådgiv dine kunder om at påføre SolarOil™ oftere, ikke kun på den omgivende hud, men også på undersiden af forlængelsen for at holde neglen velplejet og fleksibel. Den optimale hyppighed for påføring af SolarOil™ er mindst én gang om dagen, endnu bedre hvis det er to gange.

Forseglingen mangler på forlængelsens kant

Hvis den naturlige negl ikke er forseglet, kan der opstå et løft mellem neglen og PLEXIGEL™  forlængelsen. Forseglingen beskytter den naturlige negl og holder det hele sammen, da PLEXIGEL™ (som alle andre UV-hærdende produkter) krymper en smule under hærdningen og derfor nærmest smyger sig rundt om neglens kanter.

Sådan løser du det

  • Sørg for at forsegle kanten med hvert lag produkt, du påfører: fra Bonder til Shaper eller Builder, hele vejen til Protector top coat, samt inklusiv de lag farve, du kan vælge at tilføje ovenpå.
  • Du må IKKE forkorte neglene, når du er færdig med påføringen af produkt, for så kommer du til at file den forsegling, du har skabt, væk. Hvis du bliver nødt til det, skal du sørge for at påføre mindst et lag PLEXIGEL™ Shaper eller Builder og forsegle kanten igen!

Mangel på korrekt hærdning

Hvis du oplever, at den frie kant løfter sig, eller at hele forstærkningen falder af i ét stykke, kan det skyldes forkert hærdning af produktet. Det kan være på grund af for tyk påføring, forkert placering af kundens hånd i lampen eller endda brug af den forkerte lampe.

Sådan løser du det

  • Arbejd med tynde lag, især når du bruger Color Builders, for at sikre, at lyset kan bevæge sig gennem hele laget og hærde det ordentligt.
  • Sørg for korrekt placering af hånden i lampen, da det ellers kan føre til utilstrækkelig hærdning. Tommelfingeren skal placeres i fordybningen, FØR der trykkes på knapperne på CND™ LED lampen.
  • Brug altid CND™ LED Lampen, den eneste lampe, der er kalibreret til korrekt hærdning af alle CND™ UV-lyshærdende systemer.

Problemer med CND™ LED Lampen

Tjek, om alle lys i din CND™ LED-lampe virker. Hvis pærerne er dækket af produkt, kan det påvirke hærdningen. Hvis ikke alle pærer er tændt, vil lampen ikke give en ordentlig hærdning. Problemer med underhærdning kan også være et resultat af, at man ikke bruger den lampe, der følger med systemet. For at sikre en korrekt hærdning skal du altid bruge CND™ LED-lampen. 
Ældre versioner af CND™ LED-lampen kan naturligvis bruges. Vi anbefaler dog ikke brug af CND™ UV-lampen, da det er en meget ældre teknologi, og CND PLEXIGEL™ er ikke blevet testet med denne lampe.

Sådan løser du det

 

  • Du bør have en protokol for regelmæssig kontrol af lysdioderne i dine CND™ LED-lamper. Dioderne og lampens indre overflade skal altid holdes så rene som muligt. Start med at lære dine kunder, hvordan de skal føre hænderne ind i lampen for at undgå, at de rammer siderne og dioderne med fingrene. Sørg samtidig for korrekt placering af hånden. Lysdioderne kan rengøres med en klud fugtet med Offly Fast™ Moisturizing Remover. Undgå at skrabe fastsiddende produkt af med et skarpt værktøj.

Produktet rører huden

Når produktet rører huden, enten ved neglebåndet eller sidevæggene, kan olier fra huden overføres og forstyrre bindingen til naturneglen. Derudover kan der opstå et hul under det overskydende produkt, som indeholder en boble af luft, der vil forårsage løft. Og hvis det ikke sker, vil kunden højst sandsynligt blive irriteret over, at det overskydende produkt rører ved huden, og forsøge at fjerne det, hvilket vil forårsage løft.

Sådan løser du det

  • Kontrollér din pensel under påføringen, og efterlad altid en lille fri margin mellem produktet og huden.
  • Flash-hærd hver negl for at undgå, at produktet flytter eller samler sig, før du har mulighed for at gennemhærde produktet.

Forkert valg af behandling

Selvom CND PLEXIGELShaper og Builder kan kombineres og fungerer smukt sammen, er det vigtigt at vælge det rette produkt til din behandling.

 

Sådan løser du det