Troubleshooting

Hvilke CND™ SHELLAC® udfordringer kæmper du med?

Når det kommer til CND™ SHELLAC®-lakeringer, oplever vi alle udfordringer fra tid til anden. Bare rolig! Du er ikke den første eller den sidste, der vil opleve dette. Det er en del af at blive ekspert i de unikke SHELLAC® påføringsteknikker.

CND-SHL-TBYB-KDB-800x500-DK

Vi ser det som vores fornemmeste opgave at hjælpe dig med at overvinde disse kampe. I nedenstående artikel har vi samlet de hyppigste udfordringer for at hjælpe med at kaste lys over, hvorfor de sker, og hvordan du kan løse problemet.

Vi anbefaler dig at læse artiklen omhyggeligt for at kunne troubleshoote på dine egne påføringsteknikker og øve dig i at blive bedre og/eller selvfølgelig kunne hjælpe dine medarbejdere med at løfte deres kompetencer. Vær opmærksom på, at du altid er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for yderligere hjælp til troubleshooting.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lad os kaste lys over forskellige udfordringer, der kan opstå ved SHELLAC®-behandlingerne. Nedenfor finder du nogle af de mest almindelige SHELLAC®-påføringsudfordringer. 

PROBLEM: Produktet løfter sig fra den frie kant

 

Eksempler på hvorfor det sker

Utilstrækkelig udføring af P.E.P.

En grundig manicure (P.E.P.) er afgørende for bindingen af SHELLAC®, især korrekt afrensning af både overfladen af den naturlige negl OG naturneglens frie kant.

Sådan løser du det


Når du renser og midlertidigt dehydrerer neglene med ScrubFresh™ er det afgørende for holdbarheden af SHELLAC®, at du renser naturneglens frie kant grundigt - både PÅ kanten og UNDER den. Dette sikrer en korrekt binding af SHELLAC® Base Coat, der er ansvarlig for bindingen af farvelaget til den naturlige negl.


Forseglingen af den frie kant mangler

Naturneglens frie kant skal altid forsegles med SHELLAC® Base Coat, begge lag af SHELLAC® Color Coat og også med SHELLAC® Top Coat. Forseglingerne vil skabe lag af produkt, der beskytter naturneglen mod slid og dermed også forhindrer produktet i at skalle af.

Sådan løser du det

   

Vi ved, at det kan være udfordrende, især på kortere negle, at lave en ordentlig forsegling, men det kan lade sig gøre, og teknikken er faktisk den samme uanset længden.
Gør penslen flad på begge sider, mens du fjerner alt produktet på den ene side, og efterlader en lille mængde på den modsatte side af penslen. Brug derefter din egen tommelfinger til at skubbe huden under neglen væk, så du lettere kan få adgang til naturneglens frie kant.

HVIS neglene er meget, meget korte kan du vende penslen og nærmest "skrabe" produktet fra penslen over på den frie kant. Men vær opmærksom på, at produktet skal påføres ganske tyndt. 


Underhærdning af SHELLAC®

Hvis produktet løfter sig fra den frie kant eller måske endda falder af i ét stykke, kan det skyldes utilstrækkelig hærdning af produktet. Utilstrækkelig hærdning kan ske, hvis farverne er blevet for tykke i flaskerne, farverne er påført i for tykke lag, forkert placering af hånden i lampen og et for tykt lag produkt på neglens frie kant. Eller hvis du ikke bruger CND™ LED-lampen til at udføre hærdningen af SHELLAC®.

Sådan løser du det

1)  Arbejd med tynde jævne lag. Farver påført i for tykke lag kan resultere i underhærdning, så produktet føles gummiagtigt og løfter sig fra naturneglen.

2)  Sørg for korrekt håndplacering. Forkert håndplacering i lampen kan forårsage utilstrækkelig hærdning. Tommelfingeren skal placeres i fordybningen, FØR du trykker på knapperne på CND LED-lampen

3)  Husk at forsegle naturneglens frie kant først – og IKKE sidst. Forsegling til sidst kan føre til produktopbygning, hvilket resulterer i underhærdning.

4) Hærd altid SHELLAC® i den originale CND™ LED lampe. 


Brug af forkerte påføringsteknikker

Det er ganske enkelt. Blot ved at bruge forkerte påføringsteknikker kan du kompromittere holdbarheden af SHELLAC®-behandlingen. Du bør altid bruge CND™ 5 Point Polish Method, som du lærte under din SHELLAC®-uddannelse.

Sådan løser du det

Øv at mestre CND™ 5 Point Polish påførings-teknikken, som vil hjælpe dig med at udføre en ensartet og jævn SHELLAC®-lakering. Det vil også hjælpe dig med at mestre produktkontrol. Med korrekt penselkontrol får du også et meget mere professionelt resultat – samt sparer tid og produkt.


Forkert valg af behandling

Nogle gange kræver tilstanden af kundens naturlige negle en behandling med mere holdbarhed end CND™ SHELLAC® og de mange forskellige CND™ SHELLAC® Top Coats kan give.

 

Sådan løser du det

CND™ PLEXIGEL™-systemet kan hjælpe med at styrke naturneglen og derved sikre en optimal holdbarhed af SHELLAC®-behandlingen, som påføres oven på PLEXIGEL™-forstærkningen. CND™ PLEXIGEL™ vil give naturneglen den nødvendige styrke.

Du kan lære mere om CND™ PLEXIGEL™ systemet her



Forkert valg af Base Coat

Nogle negle har brug for en smule mere styrke end CND™ Original Base Coat kan give. Det er dog også en misforståelse bare at vælge Wear Extender™ Base Coat - for at være på den sikre side. Hvis Wear Extender™ Base Coat bruges på negle, der er for stærke/hårde, er holdbarheden faktisk ringere end ved brug af den originale Base Coat, der er mere fleksibel. 

Sådan løser du det

At vælge den rigtige SHELLAC® Base Coat til hver kunde er noget, der kommer med øvelse, og når du lærer dine kunders negle og livsstil at kende.

For at afgøre, hvilken SHELLAC® Base Coat du skal vælge til nye kunder, er det vigtigt at lave en konsultation, hvor du ser på tilstanden af naturneglene og stiller kunden spørgsmål om deres livsstil og forventninger til behandlingen. Nedenfor finder du nogle eksempler på spørgsmål, du kan stille kunden (eller dig selv), som kan hjælpe dig med at afgøre, hvilken Base Coat du skal gå med:

- Er neglene sunde og normale i styrke eller er de svage og beskadigede?

- Hvilken type arbejde har du? (kontor, lager, rengøring, studerende og ingen huslige pligter)

- Har du fået lavet dine negle tidligere? (hvilket produkt blev brugt og hvordan holdt de)

- Hvad er den optimale tid mellem behandlingerne for dig? (2+ eller 3+ uger)



Formen på naturneglene

Hvis naturneglene er meget kurvede, hvilket betyder at de vokser nedad i den frie kant, kan det være svært at opnå den rette hærdning, da lyset ikke kan hærde "rundt om hjørner".

Sådan løser du det

Vær ekstra påpasselig med ikke at påføre for meget produkt på den frie kant. Vær opmærksom på at påføre tynde lag. For denne type negle kan det være nødvendigt at påføre 3 tynde, tynde lag i stedet for 2.  Hvis du er usikker på at arbejde på denne type negle og er generøs med mængden af produkt, kan du hærde det første lag farve to gange på knap 2S.

Dette er også noget, du skal være opmærksom på hvis dine gelé- eller akrylnegle er meget lange og/eller kurvede, og du påfører SHELLAC® over dem.

Hvis du arbejder med gelé eller L&P, kan denne type negle korrigeres i form ved at forkorte den naturlige negl og støbe nye ved hjælp af en tip eller en skabelon.



Base Coat er blevet påført for tykt ELLER overhærdet

Da SHELLAC® Base Coat er ansvarlig for bindingen og dermed også holdbarheden, er det vigtigt, at den bruges på den rigtige måde. Der kan ske flere ting under påføringen af base coaten.

1) SHELLAC® Base Coat kan påføres for tykt, og når den er hærdet i 10 sekunder på knap 1, kan det resultere i underhærdning = risiko for at produktet chipper

2) SHELLAC® Base Coat vil "overhærde", hvis du hærder den i 1 minut i stedet for 10 sekunder. Overhærdning betyder, at det vil hærde mere, end den er beregnet til, hvilket resulterer i, at sticky layer ikke vil have den rigtige overflade til at "gribe" farvelaget korrekt under hærdning = risiko for at produktet chipper.

Sådan løser du det


Less is more, når det kommer til påføring af SHELLAC® Base Coat.

Du bør anvende den helt rigtige mængde produkt. Der skal være lige nok produkt på penslen til, at du ikke behøver at gå over neglen flere gange, og kun nok til, at base coaten ikke "flydes" på. SHELLAC® Top Coats og pastelfarver skal påføres med en flydende bevægelse, men ikke base coaten.

CND SHELLAC™® Base Coat skal hærdes i 10 sekunder på knap 1. 

Og tryk IKKE på knappen før kundens hånd er placeret korrekt i lampen - og ligger stille. De første par sekunders lys er så vigtige for at opnå den korrekte hærdning.


 

PROBLEM: Overfladen på farven rynker efter hærdning 

       

Eksempler på hvorfor det sker

Farven vil tykne i flasken, hvis solventerne fordamper ud af flasken. Solventer er den flydende ingrediens i SHELLAC®. Brug af farver, der er blevet tykke, kan forårsage underhærdning, og som følge heraf kan farven rynke og endda få et gummiagtigt udseende, som vil være let for kunden at pille af.

Eksempel på hvor anderledes Indigo Frock kan se ud, hvis den ikke rystes korrekt før brug, hvilket med tiden kan resultere i, at farver er blevet tykkere.

Indigo Frog_Open first time_ 600 × 400 px

 

Sådan løser du det

 

For at forhindre dine farver i at blive tykke i flaskerne skal du være opmærksom på:

1)     Flaskehals og låg skal være rene og fri for produkt, ellers vil solventerne fordampe ud af flasken, hvilket resulterer i at farven bliver tyk. Sørg for at lave en protokol for dette i salonen, især hvis du ejer eller arbejder i en salon, hvor flaskerne bruges af forskellige medarbejdere. 

2)      Ryst nye farver (eller farver, der har stået på hylden i længere tid) i op til 1-3 minutter (ikke kun 30 sekunder). Dette er for at sikre en korrekt blanding af den unikke formel, som hver farve har. SHELLAC® farver, som du bruger regelmæssigt, også base- og topcoats, kan rystes i 30 sekunder før hver brug.

3) For at sikre behandlingernes succes bør du udskifte den fortykkede farve med en ny flaske. Der er ingen måde at gøre farven brugbar igen, når den først er blevet tyk. Det vil kun forårsage behandlingsproblemer for dig.



Lagene påføres for tykke

Hvis SHELLAC® påføres for tykt, kan det resultere i både underhærdning og rynker. Det sker, fordi farven indeholder flere pigmenter, end den oprindelige formel oprindeligt blev fremstillet til, hvilket betyder, at UV-lyset ikke kan hærde hele vejen igennem produktet.

Sådan løser du det


Sørg for, at lagene påføres i tynde jævne lag. Første lag farve skal næsten være gennemsigtigt og kan også se stribet ud. Hvis det første lag farve får et udseende af fuld dækning, kan du overveje at arbejde med din produktkontrol og kontrollere farvens kvalitet.
Hvis du har mistanke om, at en farve er for tyk eller for gammel, kan du prøve at hærde det første lag farve to gange på knap 2S. Dette er dog kun en alternativ og "panik" løsning, hvis kunden af en eller anden grund kun kan bære den specifikke farve. En farve, der er blevet tyk eller mistænkes for gammel, bør altid udskiftes for at sikre en succesfuld behandling.


Problemer med CND™  LED lampen 

Tjek, om alle lys i din CND™ LED-lampe virker. Hvis pærerne er dækket af produkt, kan det påvirke hærdningen. Hvis alle pærerne ikke tænder, vil lampen ikke levere en optimal hærdning af produktet. Problemer med rynker og underhærdning kan også være et resultat af ikke at bruge lampen, der følger med systemet. For at sikre succesfulde behandlinger skal du altid hærde CND™ SHELLAC® i den originale CND™ LED-lampe.
Ældre versioner af CND™-lampen kan naturligvis bruges. Men hvis du tilbyder professionelle SHELLAC®-behandlinger, bør du overveje at udskifte din lampe til den nyeste, mest opdaterede version.

Sådan løser du det

 

Du bør have en protokol for regelmæssig kontrol af pærerne i dine CND™ LED-lamper. Pærer og den indvendige overflade af lampen skal altid holdes så rene som muligt. Start med at lære dine kunder, hvordan de placerer deres hænder i lampen for at undgå, at de rammer siderne og pærerne med fingrene. Og samtidig sikre korrekt håndplacering. Pærerne kan rengøres med en klud fugtet med Offly Fast™ Moisturizing Remover. Undgå at skrabe produktet af med et skarpt værktøj.


Forkert håndplacering i CND™ LED lampen

Da hærdningstiden i LED-lamper er så kort, kan det have en indflydelse på den fulde hærdning, hvis der misses blot et par sekunder af det første lys.

Sådan løser du det

Sørg for, at kunderne har placeret deres hånd korrekt i fordybningerne, FØR der trykkes på nogen af de forudindstillede knapper. Lær dine kunder korrekt håndplacering, og vær tålmodig med det trin, før du trykker på knapperne. Tommelfingeren skal placeres ved de røde mærker og hånden skal ligge stille - og så kan du trykke på knappen.



PROBLEM: Misfarvning

                         

Eksempler på hvorfor det sker

Forkert valg af top coat

Hvis du påfører en CND™ SHELLAC® Top Coat, der ikke passer til kundens naturlige negle eller livsstil, kan det forårsage misfarvning. Hvis en kunde har en mere hårdhændet type arbejde, giver det ingen mening at påføre Xpress5™ eller No Wipe+™ Top Coat, da styrken af disse top coats ikke vil være holdbare nok.

Sådan løser du det

At vælge den rigtige top coat til hver kunde er noget, der vil komme med øvelse, og efterhånden som du lærer dine kunders negle og livsstil at kende.

For at afgøre hvilken top coat man skal vælge til nye kunder er det vigtigt at lave en konsultation, hvor man ser på neglenes tilstand og stiller kunden spørgsmål om deres livsstil. Nedenfor finder du nogle eksempler på spørgsmål, du kan stille kunden eller dig selv, som kan hjælpe dig med at afgøre, hvilken top coat du skal gå med:

- Er naturneglene sunde og normale i styrke eller er de svage og beskadigede?

- Hvilken type arbejde har du? (kontor, lager, rengøring, studerende)

- Har du fået lavet dine negle tidligere? (hvilket produkt blev brugt og hvordan holdt de)

- Hvad er den optimale tid mellem behandlingerne for dig? (2+ eller 3+ uger)

- Hvor lang tid ønsker du at bruge i salonen? (aftagningstiden på Top Coats med mere styrke vil være længere)

Hvis du er i tvivl, gå altid op i styrke af top coat og ikke ned.


Top Coat påføres muligvis for tyndt

Den mest almindelige årsag til misfarvning er for tynd påføring af Top Coat og/eller mangel på korrekt forsegling. For at vide, hvordan den skal påføres på hver enkelt kunde, bør du kende egenskaberne af dine CND™ SHELLAC® Top Coats godt.

Sådan løser du det

For at vide, hvordan man påfører de forskellige typer CND™ SHELLAC® Top Coats, bør du vide følgende:

Top Coats med tynd viskositet
Xpress5™ og No Wipe+™ topcoat har en tynd viskositet. Når du tager penslen ud af flasken, kan du sammenligne den med vands viskositet. Forestil dig, at penslen er din hånd, og du lægger din hånd i en spand vand. Der vil kun være lidt vand (top coat) på din hånd, når du tager den ud af spanden (flasken). Derfor skal du sørge for at "øse" nok af Top Coats ud på penslen, ellers får du for lidt produkt på.

Top Coats med medium viskositet
SHELLAC® Original Top Coat har en medium viskositet. Når du tager penslen ud af flasken, kan du sammenligne den med oliens viskositet. Forestil dig, at penslen er din hånd, og du putter din hånd i en spand olie. Der vil være mere produkt på din hånd end med vandet. Det vil oftest være den helt rigtige mængde, når du tørrer den ene side af penslen fri for produkt, men du skal stadig være opmærksom på at have nok produkt på penslen.

Top Coats med tykkere viskositet
Duraforce™ Top Coat har en tyk viskositet. Når du tager penslen ud af flasken, kan du sammenligne den med viskositeten af smør, der har stået på bordet i stuetemperatur. Forestil dig, at penslen er din hånd, og du putter din hånd i en bøtte smør. Der vil være endnu mere produkt på din hånd end med både vandet og olien. Her skal du være opmærksom på ikke at have for meget produkt på penslen.

Om påføring af Top Coat generelt:

Alle Top Coats skal påføres med en "flydende" bevægelse. Du bør til enhver tid have en dråbe Top Coat mellem penslen og neglens overflade og lede produktet på plads. Dette sikrer et jævnt påført lag uden striber eller huller. Hvis du bruger for meget kraft, så penselhårene spredes, så de er i kontakt med neglens overflade, kan der ske to ting.
1) Top Coaten påføres for tykt og
2) Overfladen vil højst sandsynligt være ujævn med striber, der har svært ved at "nivellere".

En måde at forklare flydende bevægelse vs. at bruge for meget kraft
Forestil dig, at du sidder på stranden med fingrene i sandet. For at grave et hul spreder du fingrene eller laver en ske-lignende form for at flytte sandet, som hvis du havde en skovl. Og du skal bruge bevægelse og muskler. Forestil dig nu, at du ønsker at gøre overfladen af sandet jævn. Du flader din hånd ud og meget let "klapper" overfladen af sandet for at gøre det jævnt. Det er den bevægelse, der skal bruges til at påføre enhver Top Coat.


Farven er pink eller indeholder pink pigmenter

Enhver farve, der indeholder lyserøde pigmenter, er tilbøjelige til at blive misfarvet, når de udsættes for sollys. Sådan fungerer nogle lyserøde pigmenters egenskab ganske enkelt. Dette nummer ses mest om sommeren og under ferier på solrige steder. Kombinationen af sol, SPF og poolvand kan få farven til at falme eller blive misfarvet.

Sådan løser du det

Ingen tilgængelig billedbeskrivelse. Ingen tilgængelig billedbeskrivelse.

Der er forskellige ting, du kan tage med i overvejelserne, hvis din kunde skal på ferie til et solrigt sted og insisterer på at have en pink farve på.

- Sørg for at bruge en stærk Top Coat som CND™ SHELLAC® Original- eller Duraforce™ Top Coat. Aftagningstiden for disse Top Coats er længere, hvilket betyder, at opløsningsmidler (lotioner, vand osv.) har sværere ved at trænge igennem overfladen.

- Påfør 2 lag Top Coat. 2 lag Top Coat vil forstærke overfladen, der forhindrer opløsningsmidler i at trænge ind i produktet.

- Forklar kunderne, at de skal undgå, at SPF kommer i kontakt med farven.

- Påfør enhver glitter ovenpå farven og brug Original- eller Duraforce Top Coat over. Hvis farven skulle falme vil det ikke være så synlig, da glitteret ikke falmer.


Manglende eller utilstrækkelig forsegling

En manglende eller utilstrækkelig forsegling kan forårsage misfarvning ved neglens frie kant, da opløsningsmidler og snavs kan trænge ind og sætte sig fast mellem produktet og den naturlige negl.

Sådan løser du det


For at få en ordentlig forsegling skal du være opmærksom på følgende under din påføring: 

- Rens naturneglens frie kant grundigt med ScrubFresh™, før du påfører Base Coat.

- Forsegl alle lag fra Base Coat til Top Coat. 

- Undgå at file på den frie kan efter at SHELLAC® er påført. Sørg også for at fortælle dine kunder dette.

Vi ved, at det kan være udfordrende, især på kortere negle, at lave en ordentlig forsegling, men det kan lade sig gøre. Et professionelt tip til dig er at flade penslen på begge sider, mens du fjerner alt produktet på den ene side, og efterlader en lille mængde på den modsatte side. Brug derefter din egen tommelfinger til at skubbe huden under neglen væk, så du lettere kan få adgang til naturneglens frie kant.

HVIS neglene er meget, meget korte kan du vende penslen og næsten "skrabe" produktet fra penslen og over på den frie kant.


Udsættelse for opløsningsmidler

Da CND™ SHELLAC® kan fjernes med Offly Fast™ Moisturizing, som indeholder acetone, betyder det naturligvis, at andre opløsningsmidler også kan og vil trænge gennem overfladen, hvis de overeksponeres for det. Hvis dette er årsagen, kan det forårsage misfarvning af farven. Oftest vil dette ikke ske første gang neglene eksponeres, men efter gentagelse. Det kan selvfølgelig ske, især hvis opløsningsmidlerne eller produkterne indeholder pigmenter, som du for eksempel findet i karry eller selvbrunerprodukter.

Sådan løser du det

Brug handsker, når du tager opvasken, gør rent i huset eller udfører hårdt arbejde som havearbejde for at forhindre, at neglene bliver plettede eller misfarvede.
HVIS dette skulle ske for en af dine kunder, er det muligt at afhjælpe det ved at polere overfladen af CND™ SHELLAC® Top Coat med den fine side af Koala™ Bufferen (1200-grit side). Dette vil oftest fjerne pletterne, og du kan gå videre og rense overfladen med 99% IPA (TopFinish™) og påføre et nyt lag Top Coat.


PROBLEM: Jeg bruger for lang tid på en SHELLAC®-behandling!

Eksempler på hvorfor det sker

Du bruger måske for meget tid på klargøringen af de naturlige negle (P.E.P.) - uden at du bliver betalt for det!

Giv ikke en gratis fuld manicure væk med din SHELLAC®-behandling. Hvis kunden ikke har bestilt en manicure sammen med deres SHELLAC®-behandling, GIVER du en gratis manicure væk, og selvfølgelig vil behandlingen så tage dig for lang tid at udføre.

Sådan løser du det 

 

Dette er de tidsestimater, du bør sigte efter og øve dig på for at opnå - hvis kunden ikke også bestiller tid til en manicure :

- Quick P.E.P. / 10 minutter
(Skub forsigtigt den proksimale neglefold tilbage, fjern dødt vævn, form neglene, rens)

- SHELLAC®-påføring / 20 minutter
(Base Coat, farve og Top Coat)


Forkerte eller utilstrækkelige påføringsteknikker

Når du først begynder at tilbyde SHELLAC™®-behandlinger i din salon, er det almindeligt at "overdrive" påføringen, hvilket betyder, at du højst sandsynligt vil bruge for meget tid på nogle af de forskellige trin i.

Sådan løser du det

Mestrer CND™ 5 Point Polish-teknikken, som vil hjælpe dig med at udføre en ensartet og jævn SHELLAC™-påføring. Det vil også hjælpe dig med at mestre produktkontrol og reducere behandlingstiden.

Et godt eksempel på, hvad du kan være opmærksom på ved din næste behandling, er at tælle antallet af strøg, du bruger til at påføre SHELLAC®. Bruger du 5 strøg? - eller 20 eller 52?

 

 

 

 


Kundehåndtering tager for lang tid

Vi kender alle situationen. Kunden ankommer til salonen for at få en SHELLAC®-behandling. Vi begynder at udføre P.E.P. og inden da beder vi kunden tænke over deres farvevalg. 10 minutter senere (måske endda 20) har kunden stadig ikke besluttet sig. Resultatet er, at du vil bruge for meget tid på behandlingen og højst sandsynligt blive forsinket resten af dagen.

Sådan løser du det

Vi vil gerne opfordre dig til at integrere i dine bookinger HVORDAN kunden skal vælge sin farve.

Inviter kunderne til at ankomme 10 minutter før deres tid, for at vælge en farve til deres næste behandling. Det er også en mulighed at integrere dette under aftagningstiden. Det kan være enten eller, men det er vigtigt, at du planlægger og integrerer dette i dine bookinger for at få den faktiske behandlingstid ved neglebordet ned. Det er kun et spørgsmål om at lære dine kunder denne proces. Kortere behandlingstid er en win-win for både dig og kunden.


Aftagningen tager for lang tid

En for lang aftagningstid er et meget almindeligt problem i salonerne. Og de fleste gange skyldes det en ond cirkel, som vi har skabt for os selv.
Hvis vi har travlt, er det fristende at få fat i en rosenpind eller en neglebåndsskubbe for at fjerne eventuelle produktrester fra neglens overflade, men hvis du begynder at gøre dette, vil det gøre den næste aftagning endnu sværere at få af, og den næste endnu sværere osv. Den onde cirkel af svære aftagninger er skabt - af os selv...

Sådan løser du det

   

For at opnå en skånsom og effektiv aftagning bør vi ikke file på den naturlige negl eller skrabe  produkt af med et skarpt værktøj.

Det vil bide dig selv i r*ven.
- Mæt vatrondellen med Offly Fast™ Moisturizing Remover og pak alle 10 fingre ind i Remover Wraps
- Indstil timeren, afhængigt af hvilken SHELLAC® Top Coat, der er blevet brugt (vær tålmodig og vent på, at timeren ringer)
- Giv remover wrappen en god massage og tag den af. Vent på, at sommerfugleeffekten indtræffer. Hvis sommerfugleeffekten ikke opstår, skal du påsætte wrappen igen og fortsætte med at fjerne de resterende negle og komme tilbage til denne negl.
- Gnid eventuelle produktrester af med en nail wipe der er mættet med Offly Fast™ Moisturizing Remover. Overfladen skal se sund ud og være helt fri for produkt, uden brug af andet værktøj end remover og wipes.



PROBLEM: Mine SHELLAC®-behandlinger holder ikke i 2+ uger!

 

Eksempler på hvorfor det sker

Måske er SHELLAC® ikke den rigtige behandling for en bestemt kunde

Hvis en kunde kæmper med at beholde SHELLAC® på, kan du overveje, om SHELLAC® har styrke nok til kundens behov. Nogle kunder kan have brug for et stærkere lag som gelé under SHELLAC®, for at kunden kan opnå en holdbarhed 2+ eller måske 3+ uger.
Det kan være fordi tilstanden af kundens naturlige negle er for dårlig, eller at kundens livsstil kræver mere styrke end en CND™ SHELLAC® kan give - også selvom du bruger både Wear Extender™ Base Coat og Duraforce™ Top Coat.

Sådan løser du det

CND™ PLEXIGEL™ kan bruges som en styrkende booster under SHELLAC®-behandlingen. Det vil hjælpe med at styrke den naturlige negl og derved sikre en optimal holdbarhed af SHELLAC®.

Du kan lære mere omkring PLEXIGEL™ systemet her

Kontakt os gerne for at få hjælp til, hvilke systemer der er de rigtige for dig at have i salonen.

Vi tilbyder undervisning i flere neglesystemer, der giver mere styrke. Du kan tage uddannelse indenfor:

- CND™ PLEXIGEL™
- CND™ Brisa Gel
- CND™ L&P (Akryl)



Naturneglene er i en dårlig stand

CND™ SHELLAC® er designet til at binde til sunde naturnegle. Hvis neglene er overfilede eller på nogen måde er svage eller beskadigede, kan neglene kræve en stærkere belægning som gelé eller akryl. Det kan dog også være, at neglene har brug for noget hjælp til at blive repareret og komme tilbage til sin sunde oprindelige tilstand.

Sådan løser du det

For at hjælpe med at redde og reparere beskadigede naturnegle bør du sende følgende produkter hjem med din kunde:

- CND™ SolarOil™
- CND™ RescueRXx™
- CND™ Cuticle Eraser™


Forkert valg af Top Coat

Hvis du påfører en CND™ SHELLAC® Top Coat, der ikke passer til kundens naturnegle eller livsstil, kan det forringe holdbarheden. Hvis en kunde har en mere hårdhændet type arbejde, giver det ingen mening at påføre Xpress5™ eller No Wipe+™ Top Coat, da styrken af disse Top Coats ikke vil være holdbare nok. 

Sådan løser du det

At vælge den rigtige Top Coat til hver kunde er noget, der vil komme med øvelse, og efterhånden som du lærer dine kunders negle og livsstil at kende.

For at afgøre hvilken top coat man skal vælge til nye kunder er det vigtigt at lave en konsultation, hvor man ser på neglenes tilstand og stiller kunden spørgsmål om deres livsstil.



Forkert valg af Base Coat

Nogle negle har brug for en smule mere styrke end CND™  Original Base Coat kan give. Det er dog også en misforståelse bare at vælge Wear Extender™ Base Coat - for at være på den sikre side. Hvis Wear Extender™ Base Coat bruges på negle der er for stærke/hårde, er holdbarheden faktisk ringere end ved brug af den originale Base Coat, der er mere fleksibel.

Sådan løser du det
                                                     

At vælge den rigtige SHELLAC®™ Base Coat til hver kunde er noget, der kommer med øvelse, og når du lærer dine kunders negle og livsstil at kende.

For at afgøre, hvilken SHELLAC® Base Coat du skal vælge til nye kunder, er det vigtigt at lave en konsultation, hvor du ser på tilstanden af de naturlige negle og stiller kunden spørgsmål om deres livsstil og forventninger til behandlingen. Nedenfor finder du nogle eksempler på spørgsmål, du kan stille kunden (eller dig selv), som kan hjælpe dig med at afgøre, hvilken top coat du skal gå med:

- Er de naturlige negle sunde og normale i styrke eller er de svage og beskadigede?

- Hvilken type arbejde har du? (kontor, lager, rengøring, studerende og ingen huslige pligter

- Har du fået lavet dine negle tidligere? (hvilket produkt blev brugt og hvordan holdt de)

- Hvad er den optimale tid mellem behandlingerne for dig? (2+ eller 3+ uger)


Brug af farver, der er for gamle

Farver kan blive for gamle. Hvis de ikke bruges og rystes på en regelmæssig basis, kan farverne blive tykke at arbejde med. Sådanne farver skal udskiftes med en ny flaske. 

Sådan løser du det

                                     

For at sikre, at dine farver er gode til den sidste dråbe, bør du være opmærksom på:

1) Flaskehals og låg skal være rene og fri for produkt, ellers vil solventerne fordampe ud af flasken, hvilket resulterer i fortykkelse af produktet.

2) Ryst nye farver (eller farver, der har stået på hylden i længere tid) i op til 1-3 minutter (ikke kun 30 sekunder). Dette er for at sikre en ordentlig blanding af den unikke formel, som hver farve har.


 
De korrekte SHELLAC® protokoller følges ikke

Hvis du arbejder alene, eller hvis det er et stykke tid siden, du var på din sidste SHELLAC®-træning, er det måske tid til at komme "derud" igen. For at vedligeholde de korrekte teknikker - og at følge protokoller, kræver det, at du fra tid til anden holder dig opdateret.

Sådan løser du det

Gense trin for trin for at sikre, at CND™ SHELLAC®-protokollerne følges.
Vores SHELLAC® e-læringskurser er altid tilgængelige for dig at tage - eller tage igen, hvis du gerne vil have frisket din viden op.

 

 

 

 

 


PROBLEM: Striber i farven under påføring

Eksempler på hvorfor det sker

Forkert vinkel på penslen

Hvis penslen bruges i en forkert vinkel, kan det forårsage forskellige problemer med din påføring. Dette problem ses mest, når man anvender pastelfarver. Det kræver lidt øvelse og de korrekte teknikker, for at disse farver ikke bliver stribede under påføring. Når først stregerne er der, er de svære at komme af med.
Hvad der faktisk sker er, at en vinklet pensel (og for meget tryk) vil fjerne produktet igen fra overfladen af den naturlige negl og efterlade striber. Og efterhånden som solventerne i farven begynder at fordampe, mens du påfører farven, vil striberne blive værre og værre, jo flere penselstrøg du laver.

Sådan løser du det

Du bør være opmærksom på følgende, når du arbejder med pastelfarver.. 

- Penslen skal holdes parallelt med overfladen af den naturlige negl.
- Påfør pastelfarver med en "flydende" bevægelse. Du bør til enhver tid have en dråbe farve mellem børsten og neglens overflade og lede produktet på plads. Dette sikrer et jævnt påført lag uden striber eller huller.


Bruger for meget tryk, når du anvender pastelfarver

 - Undgå at bruge for meget tryk. Hvis du bruger for stort et tryk, sådan så penselhårene spredes, og de dermed er i kontakt med neglens overflade, kan der ske to ting.
1) Farvelaget påføres for tyndt og
2) Farven vil højst sandsynligt være ujævn med striber og have svært ved at selvnivellere.

Sådan løser du det

Pastelfarver bør påføres med en "flydende bevægelse - undgå at bruge for hårdt et tryk.

En måde at forklare den "flydende" bevægelse vs. at bruge for meget tryk/kraft: Forestil dig, at du sidder på stranden med fingrene i sandet. For at grave et hul spreder du fingrene eller laver en ske-lignende form til at flytte sandet, ligesom en skovl. Og du skal bruge bevægelse og muskler. Forestil dig nu, at du ønsker at gøre overfladen af sandet jævn. Du flader din hånd ud og meget let "klapper" overfladen af sandet for at gøre det jævnt. Det er den bevægelse, der skal bruges til at påføre pastelfarver.


Farven påføres for tyndt 

Hvis farver, især pastelfarver, påføres for tynde kan striberne se endnu værre ud.

Sådan løser du det

Ingen tilgængelig billedbeskrivelse.

Hvis pastelfarver eller lysere farver påføres med både for meget tryk og en forkert vinkel på penslen, vil farven højst sandsynligt blive påført for tyndt. Fordi vinkel og tryk er forkert, fjerner du blot produktet igen. Så gå let og fladt med din pensel for at sikre tynde, jævne lag af pastelfarven. Pastelfarver bør, og det samme gælder top coats, påføres med en "fyldende" bevægelse. Læs beskrivelsen af hvad der menes med flydende i det foregående eksempel. 


PROBLEM: Ujævn påføring langs neglebånd og sidevægge

         

Eksempel på hvorfor det sker

Utilstrækkelig udføring af P.E.P.

En utilstrækkelig P.E.P. vil gøre det vanskeligt at påføre SHELLAC® jævnt langs neglens kanter. En korrekt udført P.E.P. vil sikre, at neglepladen er helt ren og fri for neglebånd, neglerødder eller løs hud omkring neglen. Hvis dødt væv efterlades på neglepladen, er det vanskeligt at påføre  farve eller anden type produkt jævnt langs neglebåndslinjen og sidevæggene.

Sådan løser du det

 

Hvis det er en udfordring for dig at påføre produktet jævnt, og også tæt på neglebåndet, kan du øve dig på nedenstående pro-tips.

- Vær forsigtig med dine neglebåndsskubber/værktøjer under manicure. Hvis du skraber for meget eller for hårdt på neglens overflade, vil stykker af keratin hæves fra neglens overflade, hvilket gør det vanskeligt at påføre produktet jævnt.
- Rens meget, meget grundigt med ScrubFresh™. Især ved neglebåndsområdet og langs sidevæggene. Neglen skal være ren og fri for støv.


Base Coat påføres ujævnt og ikke tæt nok på neglebåndslinjen og sidevæggene

Gør en ekstra indsats for at påføre SHELLAC® Base Coat så tyndt og tæt på neglebåndslinjen og sidevæggene som muligt. Hvor der påføres Base Coat, vil farvelaget følge. Hvis du prøver at påføre farve over den linje, hvor Base Coat er blevet påført, vil du ikke lykkes med at skabe en jævn påføring.

Sådan løser du det


Vær opmærksom på at dræne og gøre penslen flad på begge sider. Det er så meget nemmere at arbejde tæt på huden med en pensel, der er flad.
Når du tager Base Coat op på den fladtrykte og drænede pensel, skal du sørge for, at du kun har produkt på den ene side af penslen. Du vil nu være i stand til at arbejde tæt på neglebåndslinjen og sidevæggene uden faktisk at røre huden med Base Coat.
Brug reflektionen af din bordlampe til at se, om du har dækket hele neglen. Det vil være nemt at se, hvor neglen er mat eller skinnende.


Arbejder "ovenfra" og drejer ikke kundernes fingre

Hvis du ikke roterer fingrene som anbefalet i trin 3 og 4 i CND™ 5 Point Polish Method, er du ikke i stand til at "se" sidevæggene, og hvordan kan du så forvente at lave en perfekt lakering, hvis du ikke kan se, hvad du laver.

Sådan løser du det

For at kunne se, hvor du lakerer, bør du øve dig i CND™ 5 Point Polish Method. Især trin 3 og 4 er vigtige, når det kommer til at lakere smukke sidelinjer, 

Step 1: Forseglen den frie kant
Step 2: Dråbe i midten

Step 3: ROTER fingeren til højre - og laker venstre side af neglen
Step 4: ROTER fingeren til venstre - og laker højre side af neglen

Brug dine egne fingre til at trække huden på sidevæggene tilbage for at få et endnu bedre udsyn. 

Step 5: Gentag og forfin

- Brug et hjælpeværktøj som en lille detaljebørste til at perfektionere påføringen af farven langs neglebåndslinjen og sidevæggene.


Penslen bruges direkte fra flasken 

Forberedelse af penslen er nøglen til en smuk lakering. Hvis penslen ikke er fladtrykt og/eller du har for meget produkt på, kan det være svært at opnå pæne og jævne kanter langs neglebånd- og sidelinjer. Det vil være svært at komme tæt på huden, og hvis du ikke er i stand til at komme tæt på huden, er det endnu sværere at skabe en jævn påføring.

Sådan løser du det

Her er nogle ting, som du kan implementere i dine påføringsteknikker.

- Dræn børsten for produkt på INDERSIDEN af flaskehalsen
- Fladgør penslen på begge sider på kanten af flaskehalsen, arbejd indefra og ud.
- Tag derefter en lille mængde produkt op til at forsegle den frie kant med
- Gå tilbage i flaskehalsen og tag noget produkt op på kun den ene side af penslen. Ved altid at holde den ene side af penslen helt fri for produkt, vil du være i stand til at arbejde tæt på neglebåndslinjen og sidevæggene uden faktisk at røre huden med produktet. Hvis det sker, skal du altid fjerne enhver farve fra huden før hærdning. Du kan bruge en korrektorpen, en pensel eller en rosenpind til dette.


Penslen indeholder stadig stivelse fra produktionen

Fra tid til anden oplever vi, at nogle SHELLAC® pensler stadig har stivelse i dem fra produktionen af. Hvis det er tilfældet, kan du opleve, at det ser ud som om der er støv eller fnug i din SHELLAC®-lakering. Hvis du har mistanke om, at det kan være årsagen (og ikke en ujævn overflade på den naturlige negl), så bør penslen rengøres..  

Sådan løser du det

For at fjerne stivelse eller produktrester fra penslen, skal flaskehalsen og inde i flaskehætten rengøres med en klud mættet med TopFinish™ (99% IPA).. 

Pro Tip: Hvis dine flaskehalse og hætter skal renses, kan du faktisk fjerne penslen fra hætten og rense alle dele med TopFinish™. Fjernelse af penslen fra hætten vil hjælpe dig med at komme ind på de steder, der er svære at nå.


PROBLEM: Top Coat bliver mat efter hærdning

Eksempler på hvorfor det sker

Underhærdning

Hvis lampen af en eller anden grund ikke giver den optimale effekt, kan det resultere i, at top coaten bliver mat efter hærdning, da den simpelthen ikke er helt hærdet. Det samme kan ske, hvis kundens hånd ikke har den korrekte placering i lampen ELLER hvis der trykkes på knappen, før hånden ligger stille i lampen.

Sådan løser du det

For korrekt hærdning og optimal glans, sørg for følgende 

1) Sørg for, at alle pærer fungerer og ikke er dækket af noget produkt

2) Sørg for, at kundens hånd er korrekt placeret i lampen. Når hånden er på plads og ligger stille kan du trykke på knappen. 


For tynd påføring

Hvis Top Coat påføres for tyndt, kan den blive mat efter hærdning.

Sådan løser du det

Om påføring af SHELLAC® Top Coat generelt:

Alle Top Coats skal påføres med en "flydende" bevægelse. Du bør til enhver tid have en dråbe Top Coat mellem penslen og neglens overflade og lede produktet på plads. Dette sikrer et jævnt påført lag uden striber eller huller. Hvis du bruger for meget kraft, så penselhårene spredes og de dermed er i kontakt med neglens overflade, kan der ske to ting.
1) Top Coat påføres for tyndt og
2) Overfladen vil højst sandsynligt være ujævn med striber, der har svært ved at selvnivellere.

En måde at forklare den "flydende" bevægelse vs. at bruge for hårdt et tryk
Forestil dig, at du sidder på stranden med fingrene i sandet. For at grave et hul spreder du fingrene eller laver en ske-lignende form til at flytte sandet, som en skovl. Og du skal bruge bevægelse og muskler. Forestil dig nu, at du ønsker at gøre overfladen af sandet jævn. Du flader din hånd ud og meget let "klapper" overfladen af sandet for at gøre det jævnt. Det er den bevægelse, der skal bruges til at påføre enhver top coat.


Forkert fjernelse af den topfilmen

Et andet problem, der kan få top coaten til at blive mat, kan være, hvis topfilmen fjernes for hurtigt efter hærdning og/eller ved at bruge for meget tryk.

Sådan løser du det

Vent i 60 sekunder efter hærdning med fjernelse af topfilmen. Brug en wipe fugtet med TopFinish (99 % IPA) til at fjerne topfilmen. Brug cirkulære bevægelser og en let berøring for undgå at bruge for meget pres.


CND-SHL-TBYB-KDB-800x500-DK

Kunne du tænke dig at lære mere om CND™?

Hos Insight Cosmetics Group har vi et bredt udvalg af support- og uddannelsesmuligheder til rådighed for dig som professionel skønhedsbehandler.