BÄSTA TIPSEN FÖR ATT BLI FRAMGÅNGSRIK SOM FÖRETAG MED YOUNGBLOOD

Att bygga upp en bra verksamhet med makeup i din salong kan vara otroligt roligt. Särskilt om du är på rätt väg. I den här artikeln eller i videon ovan får du alla våra bästa tips.

Bygga en bro

Ett grovt antagande är att din kund kom till din salong för att förbättra något med sin hud med hjälp av en behandling. Eller kanske ville de ha en uppsättning vackert designade naglar. Oavsett vilket var sminket förmodligen inte anledningen till att de dök upp.

Så för att bli framgångsrik med makeup i din salong måste du bygga en bro. Om de t.ex. kommer för en hudbehandling kan de också vara intresserade av en primer/foundation som inte täpper till porerna och slätar ut texturerad hud. Eller om de har mörka ringar kan du rekommendera Youngbloods concealer med C-vitamin som ljusar upp, återfuktar och täcker området utan att kväva huden. Låt oss ta ett annat exempel: De har bokat tid för en fransk manikyr - allt de behöver nu är en nudefärgad läpp, fylliga bryn och långa fransar och sedan är looken komplett.

Oavsett vad de kommer för måste du bygga en bro och ta initiativ till att utöka din service till makeup, där det är meningsfullt. Ett enkelt sätt att uttrycka det är att fråga: Kan jag få prova något annat på dig? -ELLER- Nu när vi har behandlat din hud, kan jag visa dig något annat som skulle göra stor skillnad? Detta kommer att kännas naturligt och som bra service till kund.

Använd utbildning och kundnärhet som ett sätt att öka korgstorleken

Nu när du har byggt en naturlig bro behöver du skapa en meningsfull kontakt. Människor påverkas av andra människor. Så enkelt är det. Grundläggande psykologi säger att vi alla har en stark medfödd önskan att vara en del av en grupp. Fokusera inte på att sälja - fokusera på att vara både makeupexpert och hjälpsam vän, och visa dina kunder alla tips och tricks om hur man bemästrar makeup som färdighet.

Detta innebär:
1) Förklara de viktigaste fördelarna och ingredienserna i produkten. Fokusera bara på några få och gör det tydligt hur det kommer att ge dem något värdefullt eller lösa en utmaning de har, t.ex. mörka ringar eller texturerad hud som de bokade din hjälp för.

2) Fråga din kund om de vill att du demonstrerar och lär dem hur de ska använda produkten. Om de vill det kan du lägga till fler produkter för att skapa en komplett look. Se till att du för varje produkt i rutinen lyfter fram produktfördelarna och be dem hålla upp en handspegel så att de kan se dina appliceringstekniker. När du har visat dem hur du gör, försök att ge dem penseln själva och coacha dem när de applicerar, så att det blir en interaktiv session.

3) Kundnärhet är nyckeln (den viktigaste delen). Att fråga dem något om deras liv eller berätta något om dig själv är ett bra sätt att bygga en långsiktig relation med dina kunder. Här är några bra frågor och ämnen för att få igång samtalet:

1) Vilken typ av hudproblem kämpar du mest med? Det ger dig en möjlighet att hjälpa dem att lösa det specifika problemet med en sminkprodukt.

2) Någon makeuplook som du har sett som du skulle vilja lära dig att göra? Visa dem.

3) Har du en favoritfärg som du gillar att bära? Jag vill vara säker på att vi väljer nyanser som passar din stil och hudton. Tänk på att de kanske väljer en nyans som i själva verket inte riktigt passar deras hudton. Bekräfta deras val men föreslå något mer passande som ni kan prova tillsammans.

4) Hur lång tid brukar du lägga på att sminka dig? Du kan föreslå en rutin som passar deras prioriteringar.

När ni har pratat om smink och utseende kan du även ställa mer personliga frågor:

5) Jag älskar dina skor! Om du lägger märke till något som du gillar hos personen, t.ex. örhängen, leende, klädsel etc., ge personen en komplimang. Detta är ett bra sätt att knyta band om du ger en äkta komplimang.

6) Vad arbetar du med? Om du får veta att hon är läkare med jourtjänstgöring, har en stor familj och tränar inför ett maratonlopp kanske hon inte har tid med en 30 minuter lång sminkrutin. Försök att föreslå en 5 min. makeup, med bara det nödvändigaste, t.ex. från Face Basic-sortimentet.

7) Om du gillar wellness har jag en bra rekommendation för ett spa som jag älskar.

Det spelar verkligen ingen roll vilka små samtalsämnen du väljer. Det måste bara kännas naturligt och roligt. Det handlar om att du visar ett genuint intresse för dina kunder, lär dig om deras problem när det gäller huden och skapar en meningsfull kontakt, samtidigt som du ger dem några värdefulla tips om hur man sminkar sig.

Dessa tips kommer att öka din framgång med Youngblood och få dem att komma tillbaka för mer!