Hos Insight Cosmetics hittar du all information om öppna och betalda fakturor, kreditnotor och information om dina beställningar i ditt personliga kundcenter.
24/7 Kundcenter
Om du har en inloggning till vår e-butik har du också tillgång till vårt kundcenter dygnet runt, där du kan se tidigare beställningar, öppna beställningar som ännu inte levererats, få kopior av fakturor och kreditutrymme och se hela ditt saldo. Det är bara att navigera till "Mitt kundcenter" i övre högra hörnet av vår eShop och välja från rullgardinsmenyn.
Kontosaldot eller kontoutdraget visar också om du har obetalda fakturor eller om du har oanvänd kredit. Det är också här du kan se alla dina betalningar, och om du har en revisor är det klokt att ge dem tillgång till ditt konto i vårt kundcenter.
Om du behöver en inloggning för dig själv och/eller din revisor kan du skicka ett e-postmeddelande till info@icgroup.se och ange ditt kontonummer eller telefonnummer.
Var hittar jag en kopia av min faktura?
Du hittar kopior av dina fakturor i ditt kundcenter. Om du klickar på fakturanumret kan du ladda ner en kopia av fakturan.
Var kan jag se om jag har några öppna fakturor som inte har betalats?
I ditt kundcenter kan du se ditt saldo, dina betalningar, vilka fakturor som är öppna och ladda ner fakturakopior.
Varför kan jag inte längre hitta några äldre fakturor i mitt kundkonto?
Om du behöver en kopia av fakturor som inte visas i ditt kundcenter (äldre än två år), skicka ett e-postmeddelande till oss, info@icgroup.se med hänvisning till det fakturanummer du behöver.
Har du flera frågor?
På Insight Cosmetics Group har vi flera olika sätt för dig att kontakta oss.
- Varför inte boka en konsultation med en av våra experter?
- Du är välkommen att skriva till oss via email till info@icgroup.se.
- Bli en del av våra Facebook Pro Team-grupper där hundratals av dina kollegor delar med sig av sina kunskaper.